Аутсорсинговый контакт-центр .CALL

Аутсорсинговый контакт-центр .CALL (Дот Колл) начал свою работу в 2011 году.Наш КЦ насчитывает 100 АРМ, и мы продолжаем расширяться.
Миссия контакт-центра .CALL – быть ЛИЦОМ Заказчика при обслуживании его клиентов посредством входящих и/или исходящих коммуникаций.
Цель контакт-центра .CALL - стать частью бизнесс-процесса Заказчика, чтобы освободить ему ресурсы для работы в других направлениях.
Контакт-центр .CALL при разработке решения задачи, поставленной перед ним Заказчиком, использует все возможные каналы коммуникаций: входящие и исходящие звонки, IVR (Interactive Voice Response), SMS, MMS, e-mail, обработка запросов в чате и т.д.
Услуги контакт-центра .CALL осуществляются 365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Все услуги контакт-центра выполняются профессионалами своего дела, имеющими опыт работы с разными клиентами.
Аутсорсинговый контакт-центр .CALL - это:
квалифицированные сотрудники
современное оборудование
выгодные тарифы колл центра
надежное программное обеспечение от известных производителей
небольшой срок подготовки и запуска проектов
полные и объективные данные о звонках, поступивших на телефон коллцентра
хранение файлов с записанными разговорами
и многое другое.

майдан Мыстецтв, 4 ТЦ Grand (2 этаж) г.Тернополь
+380352427530
http://dotcall.com.ua